以品質(zhì)為核心 以服務(wù)為保障

滿足客戶的需要是我們追求的目標(biāo)；為客戶著想是我們的服務(wù)宗旨；讓客戶滿意是我們工作的準(zhǔn)則。

上海雷諾爾正秉承著自強(qiáng)不息、務(wù)實創(chuàng)新的精神，點滴積累，辛勤耕耘，用“高新技術(shù)、高端應(yīng)用、精益求精、持續(xù)發(fā)展”的理念，向世界傳遞著品牌的力量。堅實每一步，卓越每一天。通過20年的不懈努力，我們用新產(chǎn)品、新技術(shù)以及特色的服務(wù)優(yōu)勢，書寫了電機(jī)傳動領(lǐng)域的發(fā)展傳奇，成為比肩國際品牌的民族產(chǎn)業(yè)代表。

服務(wù)理念

以客戶為中心，關(guān)注客戶需求，建立以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)和市場營銷的創(chuàng)新能力，進(jìn)而打造強(qiáng)大的一體化的客戶服務(wù)體系。

? 為客戶提供便捷、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

? 為企業(yè)提供全面、準(zhǔn)確的市場質(zhì)量信息

服務(wù)資源

我們在全國設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點140多個、專業(yè)銷售服務(wù)工程師120余名、24小時客服中心售后服務(wù)。

全國統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)熱線：800-8200785

服務(wù)平臺

雷諾爾堅持“以客戶為中心”搭建全球服務(wù)體系，通過整合國內(nèi)外服務(wù)資源，建設(shè)物流中心、服務(wù)中心、呼叫中心三大共享平臺，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。雷諾爾將為客戶服務(wù)的理念融入到企業(yè)研發(fā)、制造、銷售服務(wù)等所有經(jīng)營環(huán)節(jié)，每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都以客戶為中心，最大限度地追求客戶滿意和客戶忠誠。